很多人問,家裝裝飾行業(yè)如何做到標準化?標準化不就是套餐模式嗎,一個平米多少錢的問題,還是很老套的模式,很坑人!
有很多人對家裝標準化的不信任也出現(xiàn)在難以滿足個性化需求,家庭裝修,千人千面,不同的人,不同的群體,不同的生活習慣,以及不同戶型的限制,家裝裝飾產(chǎn)品與服務的標準化就是一個偽命題,難以解決裝修需求的實際問題。
事實真的如此嗎?一個行業(yè)發(fā)展就沒有一個好的突破嗎?
簡單粗暴的以某一個(價格)或者某幾個指標(價格+材料+人工+服務)作為家庭裝修標準化是不客觀的,也是難以保障消費者權益的做法。過去的多少錢一個平米的套餐模式是以低價引流獲得客戶上門量,通過上門量解決成交量的問題,看似很公平,價格很公道,久而久之,客戶的反饋越來越差,因為到處需要增加費用,造成客戶消費體驗極差,慢慢被淘汰出家裝市場。
21年的整裝服務經(jīng)驗以及市場反饋情況,逐步形成的東家樂的產(chǎn)品與服務標準化的基礎標準:居家生活需求滿足。
東家樂家裝產(chǎn)品與服務標準化一定是站在消費者居家生活需求滿足的基礎上進行產(chǎn)品與服務標準化打造的。
以100平米三房兩廳一廚一衛(wèi)一陽臺為基礎,通過戶型、家庭結構、裝修風格、基本居住需求四個維度進行產(chǎn)品標準化打造并上下延伸,配套設計(風格+功能)服務、材料配置服務、標準施工服務、主動售后服務全方位解決客戶裝修難、裝修花冤枉錢、裝修無保障的痛點問題。
經(jīng)歷過裝修的人都知道,裝修難在過程復雜,材料購買繁雜、監(jiān)工過程繁瑣、驗收過程不懂、售后問題不能及時解決。
對于裝修業(yè)主來講,難在不可控。裝修成什么樣子不可控,要花多少錢不可控,要多少材料不可控、要花多久的時間更不可控,質量到底能不能達到要求,什么樣的要求,不知道。
這一切根源在于沒有標準。
東家樂家裝產(chǎn)品的標準化,其實就是解決這些問題的。
設計規(guī)范化,圖紙標準化,效果可視化,效果有對應的體系材料來搭配,通過產(chǎn)品的標準化就可以很好的實現(xiàn)。
工程工藝規(guī)范標準,既有實踐經(jīng)驗的累積,也有科學的標準進行規(guī)范,那么工程的規(guī)范的標準化,過程監(jiān)控與驗收標準,既能夠在過程中通過規(guī)范來把控質量,又有結果驗收,就能夠解決裝修過程質量的可控性和質量結果的可靠性問題。
標準化還有一項非常重要的指標,服務流程的標準化落實產(chǎn)品標準化,讓客戶提前知道,我需要的裝修風格效果和功能細節(jié),明確精準預算費用,該花的錢一分不要省,不該花的錢一分不花,讓裝修不再是便裝便像,費用不斷增加,就如同一個無底洞。
家庭裝修產(chǎn)品標準化就如同購買汽車一樣,外觀、家庭成員、使用需求、功能配置,就可以明確購買汽車需要花費多少錢。裝修產(chǎn)品標準化,并沒有阻礙個性化的需求滿足,就如同購買汽車需要天窗一樣,增加個性配置就能夠很好的解決這個問題。個性化尤其是在基礎裝修部分沒有什么個性可言,個性化更多的體現(xiàn)在視覺上和使用的細節(jié)上,普通中國人的審美情趣和生活習慣大同小異,并不影響標準化的落實。
因此,標準化能夠很好的解決費用不可控的問題,讓裝修明明白白的消費。
裝修產(chǎn)品標準化能夠做到購買前提前預知結果,因為所有的東西都是規(guī)范化標準化的,只需要解決你喜歡的款式選擇問題,并不用擔心所有設計、材料配置、施工過程可能出現(xiàn)的問題,因為一切皆有標準,一切皆有規(guī)范,只要偏離的標準和規(guī)范,就能及時發(fā)現(xiàn)問題,并快速解決。
產(chǎn)品標準化與服務標準化的結合,不用擔心偷工減料、以次充好,所有的服務流程都是正規(guī)程序。家裝行業(yè)發(fā)展到今天,品牌家裝企業(yè)管理的規(guī)范性與合法性都能夠有效的保障消費者的權益,相互牽制,又相互受益。企業(yè)發(fā)展越來越規(guī)范,消費者權益保護越來越到位,品牌家裝企業(yè)要發(fā)展,就不得不站在消費者的立場上解決問題。
東家樂家裝大眾精品整裝產(chǎn)品與服務標準化,就是在維護家裝企業(yè)和消費者共同的權益。
家裝產(chǎn)品標準化,讓一切貓膩可操作空間沒有了發(fā)揮的余地,是家裝行業(yè)發(fā)展的重大突破。
針對市場而言,將不受到地域的限制,為縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的進入提供了產(chǎn)品與管理規(guī)范標準。
家裝產(chǎn)品標準化:設計標準規(guī)范統(tǒng)一、材料標準統(tǒng)一、施工工藝標準統(tǒng)一、服務流程標準統(tǒng)一、售后服務標準統(tǒng)一,省城的裝修與縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的裝修是一樣的,沒有區(qū)別對待。最新的裝修技術、材料、工藝以及時尚的外觀風格,都不會受到阻礙。
家裝產(chǎn)品標準化,順應時代發(fā)展的潮流,強大的物流產(chǎn)業(yè)覆蓋縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn),讓材料統(tǒng)一配送成為可能,不再受到交通運輸物流的影響而提升成本,增加費用。
家裝產(chǎn)品標準化,能夠將先進的生活理念進行大面積普及,讓縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)擁有都市生活理念與生活條件選擇的權力。
東家樂家裝品牌直營連鎖讓家裝產(chǎn)品標準化可以快速復制,實現(xiàn)城鎮(zhèn)無差別服務。
大眾精品整裝產(chǎn)品與服務在東家樂家裝這個品牌下的統(tǒng)一規(guī)范管理。
每一位裝修業(yè)主,無論你來自哪里,無論你的房子在哪個地方,所享受到的家庭裝修產(chǎn)品與服務,都來自同一個系統(tǒng),都是在享受東家樂家裝這個品牌的產(chǎn)品與服務。
東家樂家裝旗下的大眾精品整裝產(chǎn)品從生活實際生活需求出發(fā),歸于國家基礎設施建設的完善,物流成本降低、人員流動成本降低、配套服務設施成本降低,讓整個家庭裝修產(chǎn)品與服務的成本能夠更好的服務更廣闊的地方去。
東家樂家裝善于整合能整合的資源,在品牌品質同等的條件下,無形中降低了運營成本,讓更廣闊的縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)能夠享受到品質優(yōu)良、價格公道的家裝產(chǎn)品于服務。這也得益于東家樂家裝大眾精品整裝產(chǎn)品與服務的標準化??h城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)能夠享受高性價比的汽車消費,更能夠享受到高性價比的家裝產(chǎn)品與服務。
東家樂家裝一直堅持品牌產(chǎn)品與服務貼近民生,貼近百姓生活,為提高百姓的生活品質而努力的一家品牌家裝企業(yè)。
貼近百姓生活的企業(yè),都有一個共同的特點:注重品質、注重生活細節(jié)、解決生活的具體問題,性價比極高。大眾朗逸、日產(chǎn)軒逸等家庭大件消費常選品牌產(chǎn)品。四大家庭消費(買房、買車、裝修、孩子教育)是中國普通家庭走上小康生活的必走之路,也是一個幸福家庭的基本生活要素,作為其中重要一項的家庭裝修,東家樂家裝標準化大眾精品整裝產(chǎn)品與服務將不負眾望。
未來已來,未來可期。東家樂家裝品牌與大眾精品整裝產(chǎn)品將來更多大眾的期望與支持下,走的更穩(wěn),走的更遠!
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