東家樂家裝一年兩次主動售后服務(wù),主動售后不只是說說而已,總經(jīng)理工程總監(jiān)帶領(lǐng)售后人員上門為客戶服務(wù),讓我們的業(yè)主好住、好用、售后有保障。
裝修是一項“高價格、低頻次、工期長”的大宗消費,很多人辛辛苦苦攢錢就是為了買房裝修,擁有一個家。若是花了金錢和時間,結(jié)果入住后新家出現(xiàn)墻面開裂、衛(wèi)生間漏水等問題,想售后卻找不到人,或者各種推諉,苦的最終還是消費者。為了解決這一行業(yè)痛點,切實保障消費者利益,東家樂家裝一年兩次的年中主動售后行動已經(jīng)開啟,坐實承諾是企業(yè)賴以生存的基石;
專業(yè)、貼心的售后服務(wù)不僅體現(xiàn)在為客戶高效解決裝修方面的問題,還體現(xiàn)在防患于未然,及時發(fā)現(xiàn)日后可能出現(xiàn)的問題。
裝修從來不是一錘子買賣,而是關(guān)乎消費者入住后10年、20年甚至更長時間的生活質(zhì)量。只有做好售后服務(wù),才能從根源為消費者解決后顧之憂,實現(xiàn)品質(zhì)交付閉環(huán)。可以說,專業(yè)的售后服務(wù)是做好品質(zhì)交付的堅實后盾。
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105㎡ 奶油風(fēng)三室
89㎡ 北歐三室
80㎡ 輕奢二室